一、出入境证件丢失补办指南

护照补发

申请材料：同首次申请材料一样，但需先进入“简单查询”查询其出境记录是否可受理。16周岁以下人员应当由监护人陪同，提交监护人的身份证、未成年人的户口本、出生医学证明或其他监护关系证明；监护人无法陪同的，可以委托他人陪同，陪同人应当提交本人的居民身份证及监护人的委托书。如果是在驻外使馆办理的护照补发，先要将其情况说明，附身份证及护照等材料书面上报市局肖海明发函核查，待收到市局反馈可办理时再通知申请人办理。如果护照补发更改名字的，需提供户口本，并要加注原先名字；在境外遗失护照，需提供旅行证补办，若补办时旅行证也遗失了，最少需间隔3个月时间才可受理，具体处理方法视情况而定。

办理流程：申请人前往公安机关出入境窗口提交申请材料、采集相片→窗口民警受理、申请人缴费（微信或刷卡）→数据传至省公安厅制证→证件制作完成后邮寄给申请人。

办理时限：七个工作日，外省居民二十日。

港澳通行证补发（团队旅游签注类）

申请材料：16周岁以上人员需提供通行证原件及申请表，缴费，填写EMS快递单。卡式证件如果读卡核查不通过的，自助机上无法签注，只能前台受理；如果申请人缴费成功但未打印的，一是先试下重新插卡进行补打；二是若补打不了，需邮寄给市局甘朝坤处理，所需资料包括未打印成功的通行证，填写审批表（市局出入境内网 - 资料下载 - 赣州市公安出入境管理信息系统用户服务审批表），申请表，缴费复印件（在办证系统里确认缴费 - 输入业务编码 - 查询可看到左下角有已缴费记录，并用电脑截图打印出来）。首先需在系统查看是否有报警事件，若没有报警事件，一是申请人手机已扣费但系统显示未缴费，可在系统里手工确认收费，再拿卡到自助机上插卡打印；二是申请人还未缴费的，先查询其业务编号，再在窗口微信下单缴费，最后拿卡到自助机上插卡打印。

办理流程：申请人前往县/市公安机关出入境窗口提交申请材料、采集相片→窗口民警受理、申请人缴费（微信或刷卡）→出入境制证→证件制作完成后邮寄给申请人或由申请人自取。

办理时限：未提及明确时间。

台湾通行证补发（团队旅游签注类）：未查询到明确的针对台湾通行证补发（团队旅游签注类）与其他签注类不同的补发相关内容，可参考一般台湾通行证的补办流程。

办理流程：申请人前往县/市公安机关出入境窗口提交申请材料→窗口民警受理、申请人缴费（微信或刷卡）→出入境制证→证件制作完成后邮寄给申请人或由申请人自取。

办理时限：未提及明确时间。

二、身份证丢失补办指南

本地补办

一般情况

挂失：目前公安机关没有要求专门挂失。如果是被盗在派出所报案，有个报案记录就可以了；如果身份证丢失了，可以直接补办，补办的时候微机里记录你丢失的信息，就算挂失了。也可以先去挂失身份证（部分地区需交50元挂失费）。

补办流程：

带户口本（没有的先补办户口本），如果没有户口本也可以带学生证、驾照之类有照片的东西，或者先到所在主处公安局开一个证明。

排队照相（照相费用20元左右），如有需要临时身份证到黑白相室拿10元领取四张照片。

拿挂失收据和户口本，去办理新的身份证（工本费40元左右），如需邮寄到手中，交10元邮费；如需要办理临时身份证在此柜台申请。

办理地点：户口在哪个派出所就去哪个派出所补办身份证，有的地方是去派出所上级的分局办理。

办理时限：公安机关应该在60日内办结，交通不便的地区可以延长30日。

特殊情况

长期外出人员办理身份证，可以由其家人或亲属持外出人员户口簿到所在地公安机关代为办理申领手续。常住户口居民在丢失身份证后，可以要求任何公安机关派出所免费为公民代拍二代身份证电子照，由公民自己把照片文件拷贝走，想办法把照片文件传递给户籍地亲属，无亲属托亲友办理应当书写委托书，让亲属或者其他亲友代理。

异地补办（已办理居住证的居民）

补办程序：

首先进行相貌信息采集，就是拍摄证件照。如果平时戴眼镜的情况比较多，为了避免身份证上的相貌与生活中差异过大，并且出于避免闪光灯遇镜片反光的目的，可在照相时戴眼镜框。拍照之后，采集当事人指纹信息。

信息采集完毕后，当事人在确认单上签字，一个月后可到公安机关领取新证。如果着急用，可以办理加急手续，10个工作日由邮政部门寄送到指定地点。如果在办证期间需要办理银行卡业务或者购买火车票、飞机票，当事人可现场办理临时身份证户籍证明。临时身份证和户籍证明，在有效期内都具备身份证的法律效力，只是没有磁条和芯片，不能够刷卡买票。